Süreç haritalama
Belge/talep kaynakları, nitelik belirleme, aşama anlamları, atama ve takip kuralları.
WEB VE YAZILIM GELİŞTİRME
Özel CRM geliştirme ve iş akışı sistemleri
Ekibinize; talepler, müşteriler ve bir sonraki adım konusunda ortak bir bakış açısı kazandırın. CRM sistemlerini ve iş çalışma alanlarını, ekibinizin çalışma şekline göre kurguluyoruz.
İhtiyaçlarınızı bize bildirinÖrnek tasarım önizlemesi
Potansiyel müşteriyi ve onunla ilgili bir sonraki adımı bir arada tutun.
Bu kapsam için görsel bir başlangıç noktası. Bu, teslim edilmiş bir müşteri projesi veya sabit bir şablon değil; örnek içeriklere sahip bir tasarım konseptidir.
GELİŞTİRME SÜRECİNİN ARKASINDAKİ YAKLAŞIM
Özelliklerden önce hedeflenen sonucu belirleyin.
Birbiriyle bağlantısız elektronik tablolar ve e-posta kutuları, sorumluluk ve takip süreçlerini belirsizleştirir. Ekranları oluşturmadan veya işlemleri otomatikleştirmeden önce kayıtları, satış hunisi aşamalarını ve süreç devirlerini tanımlayın.
Doğru çözüm; kullanıcılarınıza, mevcut araçlarınıza, bütçenize ve devam eden sorumluluklarınıza bağlıdır.
BİRLİKTE NELER İNŞA EDEBİLİRİZ?
İlk etkileşimden
faydalı bir sonuca kadar.
Paylaşımlı çalışma alanları
Mutabık kalınan süreç için kayıtlar, görünümler, görevler, yetkiler ve raporlama oluşturma.
Kanal bağlantıları
Doğrulama, mükerrer kayıt yönetimi ve hata kurtarma özellikleri ile desteklenen form ve araçların entegrasyonu.
ÖRNEK TASARIM KONSEPTİ
CRM çalışma alanı konsepti
Satış hunilerini ve raporlamayı sunmanın olası bir yolunu gösteren, örnek veriler içeren bir CRM tasarım konsepti.
Tasarımı ve bu deneyimin iş süreçlerini nasıl yansıttığını inceleyin. Hangi fikirlerin kendi projenize uygun olduğunu görüşebiliriz.
Seçili çalışmaları görüntüleyin ↗
SORULARINIZ
Başlamadan önce.
Mevcut bir CRM'i mi özelleştirmeliyiz yoksa kendi sistemimizi mi kurmalıyız?
Mevcut araçlardaki eksiklikleri, entegrasyon ihtiyaçlarını, bütçeyi ve bakım sorumluluğunu gözden geçirin. Kapsam önerisinde bulunmadan önce her iki yaklaşımı da değerlendirebiliriz.
Web sitesi üzerinden gelen talepler CRM kayıtlarına dönüştürülebilir mi?
Evet. Alan doğrulama, mükerrer kayıt yönetimi, potansiyel müşteri kaynağı bilgisi, atama ve görünür hata yönetimi süreçlerini kapsama dahil edebiliriz.
DOĞRU KAPSAMI BELİRLEYELİM
Fikrinizi getirin.
Geliştirme sürecini şekillendirmenize yardımcı olalım.
Bize işletmenizden, siteyi veya yazılımı kullanacak kişilerden ve elde etmek istediğiniz sonuçtan bahsedin.
Örnek bir proje bütçesini inceleyin