01 / Projektplanung
Bereiten Sie die Produktdaten vor
Legen Sie Varianten, Preise, Bilder, Zuständigkeiten für den Lagerbestand und Lieferbeschränkungen fest. Sorgen Sie dafür, dass Informationen zu Versand und Rücksendung vor dem Checkout sichtbar sind.
02 / Projektplanung
Überprüfen Sie Zahlungen und Bestellstatus
Nutzen Sie unterstützte Zahlungsanbieter und testen Sie erfolgreiche, fehlgeschlagene sowie stornierte Zahlungen, ohne eine unvollständige Transaktion als bestätigte Bestellung zu werten.
03 / Planung Ihres Projekts
Binden Sie das Fulfillment an
Definieren Sie Prozesse für Verpackung, Versand, Kundenbenachrichtigungen und Bestandsanpassungen. Stimmen Sie die Integrationen ab und benennen Sie eine zuständige Person für die Behandlung von Ausnahmefällen.
04 / PROJEKTPLANUNG
Testen Sie die gesamte Customer Journey
Überprüfen Sie das mobile Surfen, die Produktauswahl, den Checkout, die Bestätigung und den Support. Nutzen Sie die Testmodi der Anbieter vor der ersten echten Abbuchung und legen Sie die Zuständigkeiten für Rückerstattungen und Kontoverwaltung fest.